芯脉X隐私政策

版本发布日期:2025年10月1日 | 生效日期:2025年10月1日 | 运营方:芯脉智能科技(武汉)有限公司

一、引言

欢迎使用“芯脉X”(以下简称“本应用”)。我们高度重视您的个人信息与隐私保护,承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》及《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》开展数据处理活动。

当本政策的条款与平台内其他规则不一致时,以本政策关于个人信息处理的说明为准。

二、我们如何收集与使用个人信息

我们遵循最小必要、合法正当、公开透明原则,仅为实现以下功能收集和使用个人信息:

场景/功能收集信息目的与方式是否必要
注册与登录手机号、验证码;(可选)昵称、头像创建账户、身份核验、账号安全必要(手机号);可选(昵称、头像)
下单与履约收货人姓名、地址、联系方式;订单记录商品购买、物流配送、售后服务必要
支付结算交易金额、订单号、支付方式、支付账号标识完成支付、退款、对账(具体支付数据由支付机构处理)必要
客户支持您主动提供的问题描述、联系方式、图片/凭证定位问题、处理反馈与争议可选
安全保障设备信息(机型、系统版本、应用版本、设备标识符)、日志信息防欺诈、风控与安全审计必要
位置相关服务(可选)精确/模糊定位(经授权)地址快捷填写、附近服务推荐、风险核验可选
⚠️【敏感信息特别提示】为保障核心功能的实现,本应用可能会处理您的 身份证号码、面部识别特征、银行账号/交易记录、定位信息、不满十四周岁未成年人的个人信息。 以上属于个人敏感信息,我们仅在首次使用相关功能前以显著方式征得您的明示/单独同意后处理,并严格控制最小必要范围。

三、个人敏感信息(显著提示)

分类示例处理目的法律依据
🪪 身份识别信息姓名、身份证号码实名认证、防欺诈《个保法》第13条、第28条
💳 财务信息银行账号、支付账号、交易记录支付结算、退款及交易安全《个保法》第28条
📍 定位信息GPS/Wi‑Fi/基站定位附近服务、地址填充、风控核验用户明示授权
📷 生物或图像信息面部识别特征、照片/视频头像/身份核验/售后凭证用户明示同意
👶 未成年人信息不满十四周岁未成年人的个人信息依法征得监护人授权后使用《个保法》第31条

拒绝提供上述敏感信息将导致相关功能不可用,但不影响与该功能无关的其他服务。我们会采取加密存储、脱敏、访问控制等措施保障您的信息安全。

参考标准:华为《审核指南》第7.2;《GB/T 35273-2020》附录B。

四、设备权限使用说明

权限(Android/iOS)调用场景目的可否关闭及路径
定位(Location)地址自动填充、附近服务提升配送体验与风控可关闭:系统设置 → 应用 → 权限/隐私 → 定位
相册/存储(Photos/Storage)上传头像、售后凭证完成图片选择与上传可关闭:系统设置 → 应用 → 权限 → 存储/照片
摄像头(Camera)扫码、拍照上传扫码下单、提交材料可关闭:系统设置 → 应用 → 权限 → 相机
通知(Notifications)订单进度、物流提醒向您发送服务状态通知可关闭:系统设置 → 通知 → 本应用

五、第三方SDK/共享/转让/公开披露

5.1 第三方SDK目录(请按实际填写/更新)

SDK名称/公司用途收集信息类型隐私政策
微信支付SDK(腾讯)订单支付订单号、金额、设备信息、渠道标识查看
支付宝SDK(支付宝中国)支付处理订单号、支付状态、设备标识查看
崩溃统计/日志SDK(示例)崩溃分析与性能统计设备标识符、应用版本、崩溃日志(替换为官方链接)

5.2 共享与转让

除法律法规另有规定或为实现必要业务功能且已征得您的授权同意外,我们不与第三方共享或转让您的个人信息。发生合并、分立、重组等变更时,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征得您的授权同意。

5.3 公开披露

我们原则上不公开披露您的个人信息。如确需公开披露(例如公示中奖昵称),将进行去标识化处理并征得您的单独同意。

六、信息存储地点与期限

七、信息安全保护措施

我们采取符合业界标准的技术与管理措施,包括HTTPS/TLS传输加密、敏感数据存储加密、访问控制、最小权限原则、安全开发与员工隐私培训等,防止个人信息被未经授权访问、使用或泄露。

八、您的权利与行使方式

您可通过 芯脉X App → 我的 → 设置 → 隐私与安全 行使以下权利,或发送邮件至 xmx@xmt168.cn

九、未成年人保护

我们主要面向成人用户。若您为未满14周岁的未成年人(儿童),请在监护人监护、指导与同意下使用本应用。涉及儿童个人信息处理时,我们将依法征得监护人的同意。

十、跨境提供

如因结算、风控或云服务需要向境外提供个人信息,我们将依法履行相应义务(如安全评估/签署标准合同等),并另行以显著方式征得您的单独同意。

十一、政策更新

当业务功能、处理目的、信息类型、共享对象或联系方式发生重大变化时,我们将更新本政策,并在生效前通过弹窗、站内信或显著位置提示您。

十二、联系我们与备案信息

相关条款与使用规范亦见:《芯脉X用户协议》

附:首次启动隐私弹窗示例与撤回/注销路径

为向您提供下单支付、物流配送与账户安全等服务,我们将依据《隐私政策》收集与使用必要信息; 部分功能可能需要处理您的敏感个人信息(如定位、支付信息、实名认证等)。 请您阅读并同意《隐私政策》后继续使用。