欢迎使用“芯脉X”(以下简称“本应用”)。我们高度重视您的个人信息与隐私保护,承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》及《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》开展数据处理活动。
当本政策的条款与平台内其他规则不一致时,以本政策关于个人信息处理的说明为准。
我们遵循最小必要、合法正当、公开透明原则,仅为实现以下功能收集和使用个人信息:
| 场景/功能 | 收集信息 | 目的与方式 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号、验证码;(可选)昵称、头像 | 创建账户、身份核验、账号安全 | 必要(手机号);可选(昵称、头像) |
| 下单与履约 | 收货人姓名、地址、联系方式;订单记录 | 商品购买、物流配送、售后服务 | 必要 |
| 支付结算 | 交易金额、订单号、支付方式、支付账号标识 | 完成支付、退款、对账(具体支付数据由支付机构处理) | 必要 |
| 客户支持 | 您主动提供的问题描述、联系方式、图片/凭证 | 定位问题、处理反馈与争议 | 可选 |
| 安全保障 | 设备信息(机型、系统版本、应用版本、设备标识符)、日志信息 | 防欺诈、风控与安全审计 | 必要 |
| 位置相关服务(可选) | 精确/模糊定位(经授权) | 地址快捷填写、附近服务推荐、风险核验 | 可选 |
| 分类 | 示例 | 处理目的 | 法律依据 |
|---|---|---|---|
| 🪪 身份识别信息 | 姓名、身份证号码 | 实名认证、防欺诈 | 《个保法》第13条、第28条 |
| 💳 财务信息 | 银行账号、支付账号、交易记录 | 支付结算、退款及交易安全 | 《个保法》第28条 |
| 📍 定位信息 | GPS/Wi‑Fi/基站定位 | 附近服务、地址填充、风控核验 | 用户明示授权 |
| 📷 生物或图像信息 | 面部识别特征、照片/视频 | 头像/身份核验/售后凭证 | 用户明示同意 |
| 👶 未成年人信息 | 不满十四周岁未成年人的个人信息 | 依法征得监护人授权后使用 | 《个保法》第31条 |
拒绝提供上述敏感信息将导致相关功能不可用,但不影响与该功能无关的其他服务。我们会采取加密存储、脱敏、访问控制等措施保障您的信息安全。
参考标准:华为《审核指南》第7.2;《GB/T 35273-2020》附录B。
| 权限(Android/iOS) | 调用场景 | 目的 | 可否关闭及路径 |
|---|---|---|---|
| 定位(Location) | 地址自动填充、附近服务 | 提升配送体验与风控 | 可关闭:系统设置 → 应用 → 权限/隐私 → 定位 |
| 相册/存储(Photos/Storage) | 上传头像、售后凭证 | 完成图片选择与上传 | 可关闭:系统设置 → 应用 → 权限 → 存储/照片 |
| 摄像头(Camera) | 扫码、拍照上传 | 扫码下单、提交材料 | 可关闭:系统设置 → 应用 → 权限 → 相机 |
| 通知(Notifications) | 订单进度、物流提醒 | 向您发送服务状态通知 | 可关闭:系统设置 → 通知 → 本应用 |
| SDK名称/公司 | 用途 | 收集信息类型 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| 微信支付SDK(腾讯) | 订单支付 | 订单号、金额、设备信息、渠道标识 | 查看 |
| 支付宝SDK(支付宝中国) | 支付处理 | 订单号、支付状态、设备标识 | 查看 |
| 崩溃统计/日志SDK(示例) | 崩溃分析与性能统计 | 设备标识符、应用版本、崩溃日志 | (替换为官方链接) |
除法律法规另有规定或为实现必要业务功能且已征得您的授权同意外,我们不与第三方共享或转让您的个人信息。发生合并、分立、重组等变更时,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征得您的授权同意。
我们原则上不公开披露您的个人信息。如确需公开披露(例如公示中奖昵称),将进行去标识化处理并征得您的单独同意。
我们采取符合业界标准的技术与管理措施,包括HTTPS/TLS传输加密、敏感数据存储加密、访问控制、最小权限原则、安全开发与员工隐私培训等,防止个人信息被未经授权访问、使用或泄露。
您可通过 芯脉X App → 我的 → 设置 → 隐私与安全 行使以下权利,或发送邮件至 xmx@xmt168.cn:
我们主要面向成人用户。若您为未满14周岁的未成年人(儿童),请在监护人监护、指导与同意下使用本应用。涉及儿童个人信息处理时,我们将依法征得监护人的同意。
如因结算、风控或云服务需要向境外提供个人信息,我们将依法履行相应义务(如安全评估/签署标准合同等),并另行以显著方式征得您的单独同意。
当业务功能、处理目的、信息类型、共享对象或联系方式发生重大变化时,我们将更新本政策,并在生效前通过弹窗、站内信或显著位置提示您。
相关条款与使用规范亦见:《芯脉X用户协议》