芯脉X商城用户协议

版本发布日期:2025年11月1日|生效日期:2025年11月1日|运营方:芯脉智能科技(武汉)有限公司

一、协议范围与适用

  1. 本协议适用于您(以下简称“用户”)与 芯脉智能科技(武汉)有限公司(以下简称“本公司”或“芯脉X商城”)之间关于“芯脉X商城”平台及相关服务的使用。
  2. 平台有权根据业务发展或法律法规的变化对本协议进行修订,并在平台上公示。用户继续使用服务即视为接受修改后的协议。

二、账号注册与管理

  1. 用户在使用本平台服务前,应注册账号并保证所填写的信息真实、准确、完整。
  2. 用户应妥善保管账号及密码,不得转让、出借或与他人共享。
  3. 若发现账号被盗用或存在异常活动,用户应立即通知平台并配合处理。
  4. 平台有权根据实际情况对涉嫌违规或异常使用的账号进行暂停或终止。

三、用户权利与义务

  1. 用户有权在遵守本协议及平台规则的前提下使用商城的商品浏览、下单、支付、售后等功能。
  2. 用户不得利用本平台从事违法、违规、侵权、诈骗、攻击系统、虚假交易等行为。
  3. 用户应遵守国家法律法规及社会公德,不得发布违法、淫秽、诽谤、侵犯他人权益等内容。
  4. 用户不得以任何方式干扰平台正常运营,不得滥用系统资源或利用漏洞谋取不当利益。
  5. 用户对其在平台上的所有操作行为承担相应责任。

四、商品与交易规则

  1. 平台上的商品信息(包括价格、库存、图片、说明等)由商家提供,芯脉X商城尽力确保信息准确,但不保证无误。
  2. 用户在下单购买前应仔细核实商品名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、服务内容等信息。
  3. 用户支付成功后,平台将根据系统规则处理订单。
  4. 如遇异常订单(如价格明显错误、库存不足、系统故障等),平台有权取消订单并退款。
  5. 商品的退换货及售后服务将遵循国家法律及平台规则执行。

五、支付与资金安全

  1. 芯脉X商城支持多种安全支付方式(包括但不限于微信支付、支付宝、银行卡等)。
  2. 用户应确保支付账户安全,如因个人原因造成支付信息泄露、账户被盗等情况,平台不承担责任。
  3. 平台仅在用户授权下或法律要求时处理与支付相关的数据。

六、知识产权与内容使用

  1. 平台内所有内容(包括文字、图片、视频、设计、界面、程序代码等)均归芯脉X商城或其授权方所有。
  2. 未经授权,任何人不得复制、修改、传播、出版或用于商业用途。
  3. 用户在平台发布的评价、留言、图片等内容,视为授权平台可在合理范围内使用(包括展示、推广)。

七、个人信息与隐私保护

  1. 平台严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法规,依法收集、使用、存储和保护用户的个人信息。
  2. 平台仅为提供服务、改进体验、履行法律义务之目的使用用户信息。
  3. 用户有权访问、更正、删除其个人信息,或撤回授权。
  4. 更多隐私详情请参见《芯脉X商城隐私政策》。

八、服务变更与中断

  1. 平台有权根据业务发展或系统维护需要,随时修改、暂停或终止部分服务。
  2. 如因不可抗力(如自然灾害、网络中断、政策调整等)导致服务中断或数据丢失,平台不承担由此产生的责任,但将尽力恢复服务。

九、免责声明

  1. 平台不对因第三方原因(如支付机构故障、物流延误、网络异常等)导致的损失承担责任。
  2. 平台不对商家或用户之间的交易纠纷承担法律连带责任,但会协助协调解决。
  3. 用户应充分理解互联网的风险特性,因使用平台服务导致的损失由用户自行承担。

十、违约与处理

  1. 若用户违反本协议或相关规则,平台有权采取包括但不限于以下措施:
    • 暂停或终止账户;
    • 限制部分功能;
    • 取消订单或交易;
    • 依法追究法律责任。
  2. 若用户行为给平台或他人造成损失,用户应承担赔偿责任。

十一、适用法律与争议解决

  1. 本协议的订立、履行及解释均适用中华人民共和国法律。
  2. 因本协议引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方可向平台所在地(湖北省武汉市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、附则

  1. 本协议的标题仅为阅读方便,不影响条款含义。
  2. 本协议自用户首次注册或使用平台服务之日起生效。
  3. 用户如对本协议有任何疑问,可联系平台客服。

联系与信息公示

公司名称:芯脉智能科技(武汉)有限公司

公司地址:湖北省武汉市硚口区古田四路47号德必·古田坊15栋B6-921

客服邮箱:support@xmt999.cn

官方网站:https://www.xmt999.cn

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